Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Radko Stoinev, impresa individuale che opera con il nome commerciale «Spy SEO Tools»

Non ho nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) perché la legge non lo richiede per un’attività come la mia. Per qualsiasi domanda scrivi all’indirizzo qui sopra.

2. Quali dati tratto

Modulo di richiesta preventivo (/preventivo/)

• nome
• email
• telefono (facoltativo)
• sito web (facoltativo)
• servizio che ti interessa
• budget indicativo (facoltativo)
• messaggio
• strumento di provenienza (facoltativo)
• conferma di aver letto questa informativa

Se arrivi al modulo da uno dei miei strumenti e scegli di allegare il risultato, il modulo si precompila con il nome dello strumento e con alcuni numeri calcolati, come una lunghezza in caratteri o un punteggio. Il testo che hai analizzato non viene mai trasferito. Puoi modificare o cancellare questi dati prima dell’invio. Non mi arrivano finché non premi il pulsante di invio.

Ti chiedo di non inserire nel messaggio dati sensibili come salute, opinioni politiche o dati giudiziari. Non mi servono.

Email e telefonate. Se mi contatti direttamente, tratto il tuo indirizzo email o numero di telefono e quello che mi racconti, con le stesse regole valide per il modulo.

Dati tecnici

• Protezione antispam del modulo. Per limitare gli invii ripetuti conservo un’impronta cifrata del tuo indirizzo IP, cioè un hash con chiave segreta da cui non è possibile risalire all’IP in chiaro. La conservo per non più di un’ora e poi la cancello automaticamente.
• Log del server. Come ogni sito, il server registra automaticamente alcuni dati tecnici delle visite: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo, esito della richiesta. Questi log sono gestiti dal fornitore di hosting e conservati per un periodo limitato, di norma non oltre 14 giorni, salvo che servano per accertare un abuso o un attacco informatico.

Gli strumenti gratuiti. Gli strumenti nella sezione Strumenti funzionano interamente nel tuo browser. Titoli, descrizioni, testi e dati che inserisci non vengono inviati a me né a terzi e non vengono salvati.

3. Perché li tratto e su quale base giuridica

Dopo l’invio del modulo ti mando una email automatica di conferma all’indirizzo che hai indicato. Serve a farti sapere che la richiesta è arrivata e rientra nella stessa finalità.

Non uso i tuoi dati per newsletter o pubblicità e non li uso per profilarti. Non prendo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22 GDPR).

4. Devi darmi questi dati?

No, nessun obbligo. Senza nome, email, servizio, messaggio e conferma di lettura dell’informativa, però, non posso ricevere la richiesta né risponderti. Tutti gli altri campi sono facoltativi.

5. Chi può vedere i dati

• Fornitore di hosting, con server nell’Unione Europea. Ospita il sito e il modulo e gestisce i log del server. Agisce come responsabile del trattamento.
• Fornitore del servizio di posta elettronica. Le richieste mi arrivano per email e da lì ti rispondo. Anche questo fornitore agisce come responsabile del trattamento.
• Professionisti che mi assistono negli adempimenti fiscali e contabili, solo se diventi cliente e solo per i dati necessari alla fatturazione.
• Autorità pubbliche, solo quando la legge lo impone.

Non vendo né cedo i tuoi dati a nessuno. Sul sito non ci sono strumenti di statistica, pubblicità, pixel o contenuti incorporati da terze parti. I caratteri tipografici sono ospitati sullo stesso server del sito, quindi visitare queste pagine non contatta servizi esterni.

6. Trasferimenti fuori dall’UE

I dati non vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea né dallo Spazio Economico Europeo.

7. Per quanto tempo li conservo

• Richieste che non diventano un incarico: cancello la richiesta e la corrispondenza relativa entro 12 mesi dall’ultimo contatto.
• Richieste che diventano un incarico: conservo i dati per tutta la durata del rapporto. Contratti, preventivi accettati, fatture e documenti contabili restano archiviati per 10 anni, come richiesto dalla legge (art. 2220 c.c. e norme fiscali).
• Impronta cifrata dell’IP per l’antispam: al massimo 1 ora.
• Log del server: per il periodo limitato stabilito dal fornitore di hosting, di norma non oltre 14 giorni.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedermi di:

• sapere se tratto dati che ti riguardano e riceverne una copia (art. 15);
• correggerli o completarli (art. 16);
• cancellarli (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile da un computer o farli trasmettere a un altro titolare (art. 20).

Puoi anche opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21). Informo dell’eventuale rettifica o cancellazione chi ha ricevuto i dati, quando è possibile (art. 19).

Come esercitarli: scrivi a info@spyseotools.com oppure una lettera all’indirizzo della sede. Non c’è nessun costo. Ti rispondo entro un mese, che per le richieste complesse può essere prorogato come previsto dall’art. 12 GDPR. Se ho dubbi ragionevoli su chi sei, potrei chiederti un’informazione per verificarlo.

Reclamo. Se ritieni che io tratti i tuoi dati in modo non corretto, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it, oppure all’autorità di controllo del Paese UE in cui vivi o lavori.

9. Cookie

Questo sito non utilizza cookie. Non uso nemmeno altri strumenti di tracciamento, come analytics, pixel o fingerprinting. Per questo non vedi un banner dei cookie.

10. Modifiche

Se cambia qualcosa nel modo in cui tratto i dati, aggiorno questa pagina e la data qui sotto.